Términos y Condiciones
Última actualización: 15 de septiembre de 2023
Bienvenido a YPF Estaciones. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones. Por favor, léalos detenidamente antes de utilizar nuestras estaciones de servicio, aplicaciones móviles o sitio web.
1. Definiciones
En estos Términos y Condiciones, los siguientes términos tendrán los significados que se indican a continuación:
- "YPF": se refiere a YPF S.A., con domicilio legal en Macacha Güemes 515, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
- "Usuario": cualquier persona que utilice los servicios de YPF, incluyendo estaciones de servicio, aplicaciones móviles o sitio web.
- "Servicios": todos los productos y servicios ofrecidos por YPF en sus estaciones de servicio, incluyendo combustibles, tiendas de conveniencia, servicios de lubricación y cualquier otro servicio disponible.
- "Contenido": toda la información, textos, imágenes, gráficos, videos, sonidos y otros materiales disponibles en el sitio web o aplicaciones de YPF.
2. Uso de nuestros servicios
Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a:
- Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.
- Respetar las normas de seguridad establecidas en nuestras estaciones de servicio.
- Proporcionar información precisa y completa cuando sea requerido.
- No utilizar nuestros servicios para fines ilegales o no autorizados.
- No interferir con el funcionamiento normal de nuestras estaciones, aplicaciones o sitio web.
2.1 Restricciones en estaciones de servicio
Por razones de seguridad, está prohibido:
- Fumar o encender fuego en las áreas de surtidores.
- Utilizar teléfonos móviles durante el repostaje.
- Dejar el motor encendido durante el repostaje.
- Permitir que menores de edad manipulen los surtidores.
- Llenar recipientes no autorizados con combustible.
3. Programa de fidelidad YPF Serviclub
El programa de fidelidad YPF Serviclub se rige por sus propios términos y condiciones específicos, que complementan estos términos generales. Al participar en el programa Serviclub, usted acepta cumplir con dichas condiciones específicas.
3.1 Acumulación de puntos
Los puntos se acumulan mediante la compra de productos y servicios en las estaciones YPF participantes. La tasa de acumulación puede variar según promociones vigentes y puede ser modificada por YPF en cualquier momento.
3.2 Canje de puntos
Los puntos acumulados pueden canjearse por productos, servicios o descuentos según el catálogo vigente. YPF se reserva el derecho de modificar el catálogo, la valoración de puntos y las condiciones de canje sin previo aviso.
4. Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con YPF, incluyendo marcas comerciales, logos, diseños, textos, gráficos, imágenes y software, son propiedad exclusiva de YPF o sus licenciantes. Ningún contenido del sitio web o aplicaciones puede ser reproducido, distribuido, modificado o utilizado sin la autorización previa por escrito de YPF.
5. Política de privacidad
El uso de nuestros servicios está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta nuestras prácticas de manejo de datos como se describe en dicha política.
6. Limitación de responsabilidad
YPF proporciona sus servicios "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. En la medida permitida por la ley aplicable, YPF no será responsable por:
- Daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios.
- Cualquier pérdida o daño que surja de la conducta de terceros, incluyendo otros usuarios.
- Interrupciones, errores o fallas técnicas en nuestros sistemas.
- La precisión, confiabilidad o integridad de la información proporcionada a través de nuestros servicios.
7. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a YPF, sus afiliadas, directores, empleados y agentes, de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida, y gasto, incluyendo honorarios legales razonables, que surjan de o estén relacionados con su incumplimiento de estos Términos y Condiciones, o el uso indebido de nuestros servicios.
8. Modificaciones
YPF se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de los Términos y Condiciones modificados.
9. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: 0800-122-2973
- Dirección postal: Macacha Güemes 515, C1106BKK, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
También puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto.